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리뷰

삼성 노트북 정품 충전기 어댑터 구매후기 - 삼성서비스 센터

2024. 10. 2.

노트북을 사용하다 보면 충전기는 필수 소모품이지만, 생각보다 쉽게 고장나는 경우가 많습니다. 특히, 노트북 충전기는 핸드폰 충전기보다 가격대가 높기 때문에, 고장 나면 상당한 부담이 됩니다. 

 

저는 최근 삼성 노트북 충전기가 단선 문제로 더이상 충전이 되지 않는 문제가 발행해서 새로운 정품 충전 어댑터를 구매하게 되었습니다. 이 경험을 바탕으로 정품 충전기 어댑터 구매 후기와 함께 단선 방지 팁을 공유해보려고 합니다

 

노트북 충전기 고장 - 케이블 단선 문제

제가 사용하고 잇는 삼성 노트북은 꽤 오랜 시간 함께하고 있는데, 벌써 충전기는 두 번째로 교체하게 됐습니다. 대부분의 충전기 고장은 본체가 아닌 케이블의 단선 문제로 인해 발생하는데, 노트북 충전기 역시 다르지 않았습니다.

 

 

핸드폰 충전기나 기타 소형가전제품 충전기처럼 저렴하다면 문제가 덜하겠지만, 노트북 충전기는 그 가격이 꽤 나가기 때문에 더욱 신경이 쓰입니다. 

 

삼성서비스 센터

정품 어댑터를 구매하기 위해 가장 편리하고 정확한 방법은 삼성서비스센터 홈페이지나 고객센터를 통해 문의해보는 것이 좋습니다. 일담 삼성서비스센터 홈페이지를 보면 대부부의 제품들은 모델명만 검색하면 소모품에 대한 비용을 확인할 수 있습니다. 

 

 

삼성전자서비스 홈페이지에서 챗봇을 통해 예상 소모품이나 수리비 안내를 받고 고객센터에 전화를 하면 근처에 있는 센터에서 재고를 확인할 수 있습니다. 이번에 문의를 해보니 충전 어댑터 종류에 대한 상세한 설명과 함께 재고 파악 > 가까운 센터 확인 > 픽업예약 까지 한번에 진행해 주어 편리했습니다. 

 

노트북 충전기 - 일체형 충전기와 분리형 충전기

기존에 사용하던 충전기는 일체형이라서 당연히 같은 제품을 사야하는 줄 알았는데 일체형과 분리형 두가지 옵션 중에서 선택할 수 있다는 답변을 받았습니다. 

 

 

 

일체형 충전기는 케이블과 본체가 하나로 연결된 형태이고, 분리형은 케이블과 본체가 분리가 가능한 형태입니다. 대체로 발생하는 문제가 케이블 단선인데 또 케이블이 고장난다면 케이블만 별도로 구매가 가능하다고 합니다. 

 

가격은 일체형보다 약간 더 비싸지만 장기적으로 보았을 때 케이블 교체만으로 문제를 해결할 수 있을 것 같아서 분리형을 선택했습니다. 

 

 

삼성서비스 센터를 통한 정품 충전기 구매

소모품의 경우 가까운 센터를 직접 방문하거나 배송도 가느합니다. 저는 연휴와 주말이 겹쳐 배송받기까지 시간이 오래 걸릴 것 같아서 직접 방문하기로 했습니다.

 

고객센터를 통해 상담을 하니 픽업을 위해 해당 센터로 직접 예약까지 해주어 센터에 방문 후 바로 필요한 제품을 받아올 수 있었습니다.

 

 

분리형 충전기 장점

이번에 구매한 충전 어댑터는 분리형 어댑터로 기존 일체형과 비교했을 때 크기와 무게에서 확실히 차이가 느껴졌습니다.

 

케이블의 경우 안내를 받을때는 3A 와 6A 두종류가 있고 가격이 다르다고 했었는데 막상 제품을 받아보니 5A 케이블 이었습니다. 대부분의 케이블이 3A와 5A 종류인 것을 보면 안내를 받을때 헷갈렸던 것 같습니다.

 

 

케이블 자체는 가격에 큰 차이도 없고 2만원대라서 기왕이면 더 높은 5A를 구매했습니다. 저는 노트북을 외부로 자주 가지고 다니고 지방과 서울을 자주 오가는 편이라서 충전기의 크기와 무게가 중요한 부분 중 하나입니다.

 

가까운 거리는 충전기 없이 절전모드만 사용해도 충분하지만 오래 사용해야하는 경우 노트북 무게도 무거운데 충전기까지 들고다니려면 무게가 꽤 부담스럽기 때문입니다.

 

서비스센터에서 구매한 충전기는 포트가 1개라는 단점이 있는데 최근에는 인터넷에서 65w 충전기에도 3개의 포트가 있어서 다양한 전자기기를 한번에 충전할 수 있는 제품도 있어요. 여행이나 출장용으로 차라리 이런 제품을 구입하는 것도 좋다는 생각이 듭니다. 

 

 

 

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이번에 새로 구매한 어댑터는 확실히 그동안 단점이라고 생각했던 부분이 많이 개선된 것을 확인하고 만족스러웠습니다. 기존 구매 충전기는 집에서만 사용하고 포트가 여러개인 제품이나 조금 더 작고 가벼워서 이동할 때 편리한 제품을 추가 구입할 예정입니다. 

 

 

충전기 단선 방지 팁

노트북 충전기는 가격이 높기 때문에 고장이 나지 않도록 관리하는 것이 중요합니다. 충전기 케이블이 자주 꺾이거나 압력을 받으면 단선이 쉽게 발생할 수 있습니다.

 

특히, 이동 중에 가방 속에 넣어 다니다 보면 충전기 케이블이 많이 꺾이면서 손상된 가능성이 큽니다. 

 

 

이 분제를 방지하기 위해 저는 단선방지 제품을 사용하는 것을 추천드립니다. 이런 제품은 인터넷에서도 쉽게 구매할 수 있고 다이소 같은 곳에서도 1000원이면 구입할 수 있습니다.

 

가격이 비싸지 않으니 미리 구매해서 케이블을 보호하는 것이 좋습니다. 저도 초반에는 그냥 사용했지만, 이런 제품을 미리 사용하면 충전기를 오래 사용하는 데 도움이 됩니다. 

 

이번 경험을 통해 충전기 관리의 중요성을 다시 한 번 느꼈습니다. 충전기는 단순한 소모품이지만, 제대로 관리하고 정품을 사용하는 것이 노트북 수명에도 큰 영향을 미친다는 것을 알게 되었습니다.

 

이 후기가 삼성 노트북을 사용하시는 분들에게 충전기 어댑터 구매나 관리에 참고가 되길 바랍니다. 

 

 

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