알뜰폰을 사용하면서 굉장히 만족하고 있어서 부모님도 알뜰폰으로 변경해드렸습니다.
부모님은 10년 넘게 KT를 사용하고 있는 장기고객입니다. KT 통신망 품질에 만족하고 계신 편이라 자연스럽게 알뜰폰도 KT망을 쓰고 있는 KT M모바일로 변경해 드렸어요.
기존 통신사 위약금 확인하기
일단 부모님이 쓰실만한 요금제는 골라두었지만 혹시 타 통신사로 변경을 하게되면 위약금이 발생하는 건 아닌지 걱정되더라고요. 괜히 해지 후 지출해야하는 통신비가 커질까봐 변경 전 KT 고객센터로 연락해 알아보았습니다.
부모님이 할인을 받고 계시는 뭉치면 올레 결합같은 경우에는 모바일에만 적용되는 할인혜택이기 때문에 해지해도 유선상품에 지불하고 있는 총 금액이 변경되지 않는다는 답변을 받았습니다.
현재 사용하고 계시는 단말기도 전부 자급제폰으로 구매해 드렸었기 때문에 해지시 단말기에 대한 위약금도 없었습니다.
상담시에는 위약금이 없을 것 같았고, 있더라도 크지 않을 것 같아서 선택약정에 대한 위약금은 추가로 물어보지 않았었는데 이번에 번호이동을 완료하고 보니 약 8~9천원의 위약금이 각각 발생했네요. 아마 해당월에 할인 받았던 요금이 해지로 인해 할인 적용되지 않은 금액으로 나오기 때문인 듯 합니다.
아직 약정이 끝나지 않은 분들은 기존 통신사에서 꼭 해지위약금을 확인해 보고 변경하세요~
유심 구매 & 신청하기
유심은 KT엠모바일 홈페이지, 쿠팡, 네이버 스토어 등에서 구매 가능합니다. 저는 홈페이지에서 직접 구매했어요.
KT엠모바일 공식 홈페이지에서 번호이동 신청을 하면 1~2일내로 입력한 주소로 유심이 배송됩니다. 번호이동의 경우 유심을 수령했다는 부분이 확인이 되면 따로 신청하지 않아도 저절로 개통진행을 하는 듯 했습니다.
미니스톱, 세븐일레븐, 씨스페이스 등 편의점에서 직접 구입을 한 후 개통을 하는 것도 가능합니다. 저는 LG U플러스 알뜰폰 유심을 구매할 때는 편의점을 이용했습니다.
편의점, 직접 구매 두번 다 해봤는데 편한 방법으로 구입해서 사용하시면 될 것 같아요.
KT 엠모바일 셀프개통
셀프개통 하는 방법을 요약해 봤습니다.
1. 유심을 구매합니다.
2. KT엠모바일 웹에서 유심 셀프개통 가입하기를 진행합니다.
3. 온라인 신청서를 작성해줍니다.
가입유형 선택과 요금제등을 선택합니다.
4.본인인증과 사전체크를 해주세요.
본인명의의 공인인증서나 카드, 계좌 등이 필요합니다.
(주의사항 - 번호이동으로 신청할 때는 ARS/문자 인증을 해야합니다)
5. 개통신청
유심카드와 추가정보들을 입력해주세요.
6. 유심이 개통된 후 핸드폰에 장착하고 전원을 2~3회 껐다가 켜 줍니다.
홈페이지에서 부모님 대신 번호이동 신청을 하다가 난감한 상황이 있었습니다.
어머님의 경우 어머님 명의의 신용카드나 체크카드 등이 없다보니 본인인증이 불가했습니다 ㅠㅠ 본인명의의 계좌번호가 있기는 하지만 딱히 인터넷 뱅킹을 이용하는 계좌도 아니었기에 공인인증서도 없고, 인터넷뱅킹 신청도 해야하는 번거로운 과정이 필요했습니다.
떨어진 곳에서 제가 신청해드리다 보니 더 복잡하고 답답하더라고요.. KT엠모바일 고객센터로 전화해서 상황을 설명하니 간편신청이라는 절차가 있고 고객센터에서 직접 어머님께 전화해서 본인인증 후 가입이 가능하다는 답변을 받고 그렇게 진행했습니다.
본인의 신용카드, 체크카드, 인증가능한 계좌번호 등이 없거나, 인증하기 어려운 경우에는 고객센터로 직접 연락해서 처리해야만 합니다.
때문에 아버님은 순조롭게 다음날 바로 유심을 받고 개통까지 진행했지만 어머님은 며칠 시간이 더 소요됐습니다. 간편신청절차라고 했는데 접수건이 많이 밀려있던 건지 유심을 수령하는 날짜가 더디더라구요. 어머님은 3일정도 소요된 것 같습니다.
요금제 가격
어머님은 월 8천원대, 아버님은 월 5천원대 요금제로 변경해드렸습니다.
만원 이하 요금제로 실용 요금제가 구성이 괜찮았습니다.
통화량이나 데이터사용량이 많지 않으시기 때문에 이정도 요금제도 충분히 남을 것 같다고 하시더라구요.
아무래도 연세가 있으신 부모님의 경우 스마트폰 사용에 익숙하지 않으시기 때문에 데이터 사용량을 파악하며 한도내에서 사용하기가 쉽지 않으실거예요.
외출시 동영상을 본다거나 웹서핑을 늘 하시는 경우가 아니기 때문에 1~2G 정도의 데이터도 충분하지 않을까 싶지만 몇달간 사용량을 지켜보고 부족하면 조금 더 높은 요금제로 변경해 드리기로 했습니다.
KT엠모바일에서 부모님 번호이동을 도와드리면서 느낀게 고객센터가 상당히 친절하고 일처리가 빠른편이라는 느낌을 받았습니다. 보험서류 문제로 실수가 생겨 귀찮은 일이 생기기는 했었지만 이후 대응방식이나 처리는 상당히 마음에 드는 수준이었습니다.
통화량이 많지 않고 늘 최신기기로 변경할 필요가 없는 경우 통신비 절약에 있어서는 알뜰폰이 최고 인 듯 합니다.
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